Wie die Waren geliefert werden.

Der Versand der bestellten Skulpturen erfolgt per Kurierdienst. Sie müssen das Paket vorsichtig öffnen, ohne die darin enthaltenen Objekte zu beschädigen. Sie haben bei Online-Käufen ein Widerrufsrecht.

Im Schadensfall.

Bei beschädigten Paketen können Sie diese unter Vorbehalt abholen oder nicht abholen. Wenn Sie sich gegen die Abholung entscheiden, müssen Sie dem Kurier den Grund für die Ablehnung mitteilen. Wenn Sie sich für eine Abholung unter Vorbehalt entscheiden (weil Sie Zweifel an der Unversehrtheit des Inhalts haben), müssen Sie nach dem Öffnen des Pakets überprüfen, ob der Gegenstand unbeschädigt ist. Im Schadensfall müssen Sie uns den Schaden melden und mit mindestens zwei Fotos dokumentieren. Anschließend müssen Sie uns den beschädigten Artikel zusammen mit der Dokumentation und der Originalverpackung zusenden. Der beschädigte Artikel wird in Kürze für Sie wiederhergestellt/ersetzt.

Widerrufs- und Rückgaberecht.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 22.05.1999 Nr. 185 besteht die Möglichkeit, innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferung vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Um vom Vertrag zurückzutreten, senden Sie einfach eine E-Mail an scaramella.snc@gmail.com und senden Sie die Ware innerhalb von 10 Tagen nach der Mitteilung zurück. Die Ware muss unversehrt und ohne Veränderungen in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware. Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Käufen von Unternehmen/Freiberuflern mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Bei der Erstellung von Werken nach Maß besteht kein Widerrufsrecht.